Ya queda menos,… ¡volvemos el 15 de julio!

Tras haber pasado una situación excepcional por la pandemia del Covid-19, en Freebird Catamarán nos estamos preparando para el reinicio de nuestra actividad, adoptando las medidas de seguridad y sanitarias marcadas por las autoridades y normativas vigentes.

El próximo 15 de julio reanudaremos nuestras excursiones de avistamiento de ballenas y delfines en el suroeste de Tenerife. Estamos ultimando todos los preparativos para que la experiencia de nuestros clientes sea inolvidable, y que puedan disfrutar una excursión con todas las comodidades, con una excelente calidad de servicio, y con la tranquilidad de saber que todos y cada uno de los pasos que damos están cuidados al mínimo detalle, y así poder garantizar la seguridad de la experiencia.

Medidas de higiene y distancia social

Dado que los catamaranes de Freebird son los de mayor tamaño del sector, la distancia social y la comodidad de nuestros pasajeros será mayor.

Entre estas medidas sanitarias y de seguridad que adoptaremos están:

Nuestros clientes deberán llevar mascarilla durante la recogida en bus y el embarque obligatoriamente.
Se tomará la temperatura antes de embarcar.
Será obligatorio el uso de gel hidroalcohólico en el embarque.
Estará a disposición de nuestros clientes gel hidroalcohólico para la higiene de manos durante toda la excursión.
La comida se emplatará individualmente, y se servirá en la barra del bar tras una pantalla de metacrilato.
Se intensificará la limpieza de baños y zonas comunes cada 30 minutos. Con productos desinfectantes recomendados.
Por decisión de la empresa, en un principio y para favorecer la distancia social, se limitará la capacidad de nuestros catamaranes al 60% de la capacidad total legal permitida.
Si fuera necesario, se puede ampliar a la capacidad máxima legal, pues no está limitada la capacidad por ley, es una norma interna de Freebird
La tripulación y personal logístico de Freebird Catamarán deberán llevar mascarilla y guantes durante todo el servicio.
El uso de mascarillas para nuestros clientes durante la excursión será recomendable.
Se recomienda el uso del ticket digital en móvil o tableta.
Se podrá cancelar gratuitamente la excursión hasta 48h antes del inicio.

Estas medidas se realizarán en cumplimiento de la normativa vigente actual (BOE nº 155, BOE nº 160, Protocolo del Instituto de Calidad Turística Española ICTE y Protocolo Fortaleza Canarias del Gobierno de Canarias), y se mantendrán hasta que las autoridades competentes así lo consideren.